?

Log in

No account? Create an account
entries friends calendar profile Previous Previous Next Next
On Internet Purchases / Про покупки через интернет - crimeanelf
crimeanelf
crimeanelf
On Internet Purchases / Про покупки через интернет
Not long ago I bought a mattress online. For American prices, a cheap one: $300 (good ones are usually over a thousand). When it came, it turned out a bit crappy. No, I better say, it was a complete piece of crap. But the shipping was costy, so we decided to sleep on it and see if we maybe get used to it. We did not. So I called about a return. Купила недавно в интернете матрас. По американским меркам недорогой: $300. (Хорошие тут дешевле тысячи не бывают.) Пришёл, оказалось, что полная фигня. Не, не так: полнейшая фигня. Но денег же жалко: за отправку-то не вернут. Решили поспать — вдруг привыкнем. Не привыкли. Звоню насчёт возврата.

The store representative said I should ship it back in the original box. But I was stupid enough to throw it. The girl promised to find out whether the manufacturer will accept it without the box and call me back. She said, however, that it is improbable. Мне говорят, что его надо положить в оригинальную коробку и отправить обратно. А коробку-то я сдуру выкинула. Мне пообещали узнать у производителя, примет ли он без коробки, и перезвонить. Но сказали, что маловероятно.

Nobody called me back. I was a bit sad, but sooner or later forgot about it. In three weeks I received the money back from the store. The note said it is a refund for the purchase. Не перезвонили. Я порасстраивалась, да и забыла. Прошло три недели. Получаю банковский перевод от магазина с припиской, что это возврат.

So I called them again and asked, what to do with the mattress, like, where to should I ship it to? They said, that shipping back is not needed and I should please dispose of it myself. Звоню им опять, говорю, что перевод получила, а с матрасом что делать-то? По какому адресу отправлять? Нет, говорят, отправлять никуда не надо, просто выбросьте его, пожалуйста, на помойку.

I'm impressed. I had stories like this, but with the merchandise worth $60, not $300. Сижу впечатлённая. Не, такие истории у меня уже были, но там цена вопроса была $60, а не $300.

Tags: , ,

27 comments or Leave a comment
Comments
urich From: urich Date: December 17th, 2008 07:59 pm (UTC) (Link)
По-моему, надо пойти и купить еще какую-нибудь фигню =)
dumak From: dumak Date: December 17th, 2008 08:57 pm (UTC) (Link)
Дык, теперь этот матрас можно загнать кому-нибудь баксов за 50 и окупить пересылку.
crimeanelf From: crimeanelf Date: December 17th, 2008 09:08 pm (UTC) (Link)
За пересылку мне тоже вернули...
dumak From: dumak Date: December 17th, 2008 09:10 pm (UTC) (Link)
Значит, тогда просто наварите 50 долларов. А может быть и больше, если продадите за 100.
crimeanelf From: crimeanelf Date: December 17th, 2008 09:12 pm (UTC) (Link)
Ну я, само собой, попробую, но меня терзают сомнения: за $20 можно купить обычный матрас, без наворотов, в хорошем состоянии...
mujige From: mujige Date: December 17th, 2008 11:09 pm (UTC) (Link)
Дед мороз существует!
ppk_ptichkin From: ppk_ptichkin Date: December 18th, 2008 03:45 am (UTC) (Link)
Покупка матраса - это наука! Это вам не астрофизика.

Нужно забитьна это полдня, придти в Матрасное Место, и полежать на матрасах, на каждом минут по десять. Купить потом можно и на сети.
crimeanelf From: crimeanelf Date: December 18th, 2008 04:53 am (UTC) (Link)
Эх... в нашей деревне всего два матрасных места. И на такие матрасы, какие я хочу, цены начинаются от тысячи...

В Питере такие, как я хочу, тоже были все дорогие. Но я как следует поискала и нашла простую, дешёвую модель без наворотов, без понтов: нормальный жёсткий матрас на независимых пружинах (по-англ. pocketed coil), за $150, а все остальные стоили от $300 и выше. Я спала на нём много лет и была счастлива.

Поэтому когда нашла здесь модель на независимых пружинах задёшево, без понтов, то решила, что опять будет хорошо. Оказалось, что нет: это такая мягкая фигня, если встать на колени, то достанешь до пола, а поверх пружин лежит неплотная ткань, то есть, такое ощущение, что они упираются в бока. Короче, хлам. :(
ppk_ptichkin From: ppk_ptichkin Date: December 18th, 2008 01:32 pm (UTC) (Link)
Так а этих матрасных мест два и осталось.

Мы 13 лет назад тоже нашли два вполне приличных матраса за меньше чем $300. Один выкинули полгода назад, второй до сих пор с нами. А вот на замену выкинутому, за такой как жена захотела, пришлось, гм, заплатить, за каждый понт отдельно. В том числе и за (не работающую с Firefox, конечно) авторегистрацию на USB key.
crimeanelf From: crimeanelf Date: December 18th, 2008 05:10 pm (UTC) (Link)
USB key для матраса?!

А какие понты, если не секрет, и насколько они удачны?

Мама говорит, что в Sam's (кажется, так пишется - это типа Костко) есть независимые пружины за 600. Ну, приеду к ним послезавтра - посмотрим.
ppk_ptichkin From: ppk_ptichkin Date: December 18th, 2008 06:15 pm (UTC) (Link)
Ага, зарегистрировать для гарантии и т.д. Вставить в компьютер, и он сам всё сделает, и ещё споёт и спляшет. На самом деле он, конечно, тут же грохнулся.

Понты я уже не помню какие, модель SF2492S, если верить квитанции. Вообще было интересно - у них в Матрасном Месте был специальный механизировано-компьютерроризированный матрац, на котором нам подобрали основные параметры, а потом уже показывали матрацы, подходящие под эти тесты. Эт вам не панцирная сетка.

crimeanelf From: crimeanelf Date: December 18th, 2008 07:00 pm (UTC) (Link)
Хм, по описанию похоже на надувной матрас. У вас он, да?

Я немного в курсе непокарманных моделей: родители присматривают себе матрас на жемчужную годовщину. Давно бы уже присмотрели, но у них противоречие: мама хочет king size, а папа не хочет с этим king size переезжать (да и в дверь он не пролезет). Я думала, надувной матрас решил задачу, но им не понравилось на нём лежать...
ppk_ptichkin From: ppk_ptichkin Date: December 18th, 2008 08:22 pm (UTC) (Link)
Нет, не надувной (несколько в недоумении откуда сие следует). Самый обычный, с пружинами и т.д. Я его даже нашёл для такого случая.

Есть т.н. California King, который меньше, чем King.
crimeanelf From: crimeanelf Date: January 3rd, 2009 04:46 am (UTC) (Link)
Ой, спасибо, что нашли. :)

Просто я в молле видела магазин припонтованных надувных матрасов, причём степень надува была цифровой и регулировалась независимо с обеих сторон. А рядом с каждым стендом стоял компьютер, я предположила, что для хитрых тестов каких. А может просто так, для солидности. :)
crimeanelf From: crimeanelf Date: January 3rd, 2009 04:47 am (UTC) (Link)
А у вас таки моя мечта - на независимых пружинах. :) В Питере у меня такой был, простенький и безымянный, и лучше не было ничего.
ppk_ptichkin From: ppk_ptichkin Date: January 4th, 2009 03:12 am (UTC) (Link)
Ну, мы в такие особенности технологии не вдавались, но матрасик нам сразу понравился. Мы попробовали ещё штук 10, в итоге вернулись к этому.
valera From: valera Date: January 3rd, 2009 04:31 am (UTC) (Link)
А мы взяли неплохой memory foam матрас в Ikea, дешевле $300.
crimeanelf From: crimeanelf Date: January 3rd, 2009 04:36 am (UTC) (Link)
Memory foam и в Волмарте продаются за $150, на таком мы и спим. А хочется - независимые пружины...
valera From: valera Date: January 3rd, 2009 04:39 am (UTC) (Link)
А чем они лучше? Я вообще на чем угодно хорошо сплю...
crimeanelf From: crimeanelf Date: January 3rd, 2009 04:44 am (UTC) (Link)
На них у меня не получается ничего отлежать. :) А ещё на них я не буду скатываться в яму, проделанную моим более тяжёлым молодым человеком. :)

А memory foam мне ужас как не нравится. Представляешь, выбираешь ты себе удобную позу и в ней засыпаешь. Минут через пять, когда ты уже крепко спишь, матрас наконец прогибается под весом твоего тела. Поза становится неудобной, но ты же уже спишь.

И ещё, у меня попа, наверное, горячая, она в memory foam "тонет" больше всего.
valera From: valera Date: January 3rd, 2009 04:51 am (UTC) (Link)
Нинаю, какая-то у тебя неправильная memory foam. Прогибается он совсем мало и почти сразу, так что никаких изменений особо не чувствуешь. Мне он нравится тем, что он достаточно твердый и я никакими частями тела никуда не проваливаюсь, но одновременно он мягче кожанного дивана моих родителей, так, что лежать на нем приятно.

Но мне обычно НЕ нравятся только очень плохие матрасы :)
crimeanelf From: crimeanelf Date: January 3rd, 2009 05:10 am (UTC) (Link)
>какая-то у тебя неправильная memory foam

А вот это легко может быть. Ходят слухи, что американская и европейская memory foam очень отличаются по качеству, и что хорошая европейская как раз в Икее.

Завидую. А у меня то попа провалится на слишком мягком, то рука затечёт на твёрдом...
From: shilo_v_gde Date: January 29th, 2009 05:17 am (UTC) (Link)
Развитая экономика, что тут скажешь. Проще забыть про матрас, чем возиться с различными последствиями возврата.
crimeanelf From: crimeanelf Date: January 29th, 2009 05:28 am (UTC) (Link)
Угу. А ведь его надо на экспертизу (не испортила ли его я), на переупаковку, на придание товарного вида (если потерял)...
From: shilo_v_gde Date: January 29th, 2009 05:52 am (UTC) (Link)
Простите, а давайте я Вас зафрендю, так скажем, если Вы не против?!
Хочу... когда-нибудь заняться англицким языком,... быть может...наверное.
Да и вопросы есть по Американскому континенту.
crimeanelf From: crimeanelf Date: January 29th, 2009 05:56 am (UTC) (Link)
Френдите на здоровье. :) Только имейте в виду, что я не гуру английского языка, я сама его ещё учу.
From: shilo_v_gde Date: January 29th, 2009 06:06 am (UTC) (Link)
Я об этом прочитал. И даже понял фразу.

Кстати, моя собаченция пошла дрыхнуть на диван, который ей любезно уступили.
27 comments or Leave a comment